В современном мире среди добросовестных руководителей компаний актуальным является вопрос об использовании специальных услуг тайного покупателя. Для проведения такого мониторинга прибегают за помощью к специальным агентствам, которые могут предоставить полный калейдоскоп услуг проверки. Ценовая политика, чтобы заказать тайного покупателя, варьируется в зависимости от уровня тестирования:

• Количество единиц организаций, которым необходимо нанести визит.
• Количество персонала, которые подлежат проверке на одной точке визита.
• Отдаленность и удобность транспортной развязки.
• Этапы проверки в соответствии с  техническим заданием.
• Формы фиксации «доказательств» (фото-, аудио-, видео- )и др.

Заказ сотрудника «тайный покупатель» – услуга, включающая в себя оплату агентству за проведенную работу, которая разбивается на три пласта: оплата тайному покупателю, оплата услуг агентства, которое создает техническое задание и этапы проверки, а также оплата налогов.

Аудит результатов обязательно проводится только профессионалами, которые владеют критериями, характеристиками соответствия необходимым стандартам проверенной компании или организации. Это дает возможность нивелирования субъективного отношения к проверке и выведения результативного мнения. Так легко объясняется стоимость услуг, предоставленных, профессионалами, дающими гарантии, по сравнению с ценами частных «сотрудников».