Ми бачимо наш розвиток в Вашому успіху!
Світ Таємних Покупців
Надаємо тільки перевірені дані досліджень для розвитку Вашого бізнесу, за які відповідаємо репутацією.
Якщо Ви хочете працювати з нами, давайте почнемо з обговорення завдання
Вигоди роботи Таємним покупцем
ВАКАНСІЇ
Приймайте участь – покращуйте сервіс!
ТАЄМНИЙ ПОКУПЕЦЬ
Це метод дослідження якості обслуговування. Збір інформації здійснюється під час візиту, який відбувається під виглядом звичайного покупця.
ТАЄМНИЙ ПРЕТЕНДЕНТ
Це метод дослідження рівня виконання стандартів. Збір інформації здійснюється під час співбесіди/стажування під виглядом претендента на певну посаду.
Таємний Телефонуючий
Це метод маркетингових досліджень, що відноситься до оцінки якості телефонних консультацій і рівня професіоналізму операторів.
Benchmarking
Це дослідження спрямоване на виявлення причин успішності процесу обслуговування конкурентних компаній.
Опитування Exit Poll
Так зване "опитування на виході". Це метод, що заключається в очному опитуванні респондентів інтерв’юером на основі заздалегідь розробленого опитувального листа.
satisfactory Index
Це дослідження, що проводиться за допомогою телефонних або особистих опитувань реальних клієнтів певної компанії.
Наші клієнти
Покращимо сервіс разом!
