Присоединяйтесь к нашей дружной команде!
Мир Тайных Покупателей
Предоставляем только проверенные данные исследований для развития Вашего бизнеса, за которые отвечаем репутацией.
Выгоды работы Тайным покупателем
ВАКАНСИИ
Принимайте участие – улучшайте сервис!
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ
Это метод исследования качества обслуживания. Сбор информации осуществляется тайным гостем, под видом обычного покупателя, во время визита.
ТАЙНЫЙ СОИСКАТЕЛЬ
Это метод исследования уровня выполнения стандартов. Сбор информации осуществляется во время собеседования/стажировки под видом соискателя на определенную должность.
Тайный Звонящий
Это метод маркетинговых исследований, относящийся к оценке качества телефонных консультаций и уровня профессионализма операторов.
Benchmarking
Это исследование направленное на выяснение причин успешности процесса обслуживания конкурентных компаний
Опросы Exit Poll
Так называемый "опрос на выходе". Это метод, заключающийся в очном опросе респондентов интервьюером на основе заранее разработанного опросного листа.
satisfactory Index
Это исследования проводимые с помощью телефонных или личных опросов реальных клиентов определенной компании.
Наши клиенты
Улучшим сервис вместе!
